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 【加入會員與修改個人資料】 |
【首次購物】 |
【付款方式】 |
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【訂單查詢】 |
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首次購物 |
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請問在高寶網購物一定要加入會員嗎？ |
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是的，為了確保交易的完整與安全，在本網站購物必須先加入成為會員，並完成開啟購物車的流程。加入高寶網會員，除了可以收到最新的新書介紹、活動快訊外，還有不定期的好康優惠哦！我們誠摯地邀請您加入成為高寶網的會員→加入會員。 |
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付款方式 |
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請問在高寶網購物，有哪些付款方式？ |
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目前開放信用卡線上刷卡、信用卡列印傳真、 ATM 轉帳繳款、郵政劃撥繳款，共四種付款方式。當您欲結帳時，可依網頁的指示說明進行付款結帳。 |
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請問在高寶網購物可以超商付款取貨嗎？ |
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很抱歉，目前我們尚未開放超商付款取貨，您可以用信用卡線上刷卡、信用卡列印傳真、 ATM 轉帳繳款、郵政劃撥繳款，任一種方式進行付款結帳。 |
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商品寄送與運費計算 |
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請問我結帳後什麼時候可以收到商品？ |
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依據您的付款方式而定。線上信用卡刷卡或信用卡傳真及 ATM 轉帳付款後約 7 個工作天；郵政劃撥後約 14 個工作天（因為您到郵局劃撥款項後需 7 個工作天，劃撥資料才會到本公司）；您所訂購的商品即會寄送到您所指定的地點。 |
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請問我可以到哪裡查詢送貨狀況？ |
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您可來電（02）2799-2788分機199或來信客服信箱，告知客服人員您的訂單號碼，即可為您查詢送貨狀況。 |
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訂單查詢 |
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請問要如何查詢我的訂單？ |
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您可至會員服務→訂單查詢查看您的訂單紀錄。
若有任何疑問，可隨時來信到客服信箱 。 |
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