你的感覺也是自己「想出來」的
為什麼人們喜歡小鳥啁啾的聲音，卻不喜歡有人在一旁竊竊私語？因為我們不只聽到聲音而已，我們習慣在聽到的聲音之外又加上自己的想法。「他們在嘀嘀咕咕什麼，是不是在說我壞話？」，當你這麼想，心情就受影響，對嗎？
有人跟你約會遲到，就只是晚到，但是如果你懷疑「他故意讓我等」，心情就開始變糟；你約某人剛好沒空，那就算了或改日再約，然而如果你認為「他是在躲我，他根本瞧不起我！」，就會愈想愈氣。
有一對情侶約好在咖啡廳見面，結果因事先沒說清楚而各自在不同的咖啡廳等待。男友等了半個小時後在女友的電話上留言，然後便離去了。男友認為這一定是搞錯了地方，下次再約就好了；但女友卻不那麼認為，她認為這是男友對她不信任，她非常失望，並對男友發一陣火。
別人真的有這樣，還是我們在揣測他是這樣人腦和電腦最大的差別，當你輸入同一筆資料在兩個不同的人的腦袋中，所得的結果並不像電腦一樣會有相同的答案。那是因為我們的頭腦很擅長「編造劇情」。在編劇的時候，我們的頭腦會不斷解釋、猜疑和判斷我們的經驗。雖然這種頭腦的活動對於理解經驗很有用，但它也是許多誤解的由來。例如：
・他說重話──他是在針對我。
・他沒說話──他想看我笑話。
・他沒表情──他給我擺臉色。
・他沒參加──他根本不想來。
・他管很多──他故意為難我。
・他對我好──他是有目的的。
這些劇情多半是未經證實，它們充其量只是「揣測」罷了，如果我們都當真問題就來了。一個妻子懷疑自己的丈夫在外拈花惹草，她的丈夫下班剛回到家她就檢查丈夫的身上是否有女人的頭髮，查了半天也沒發現，於是她哭泣的說：「沒想到你連沒頭髮的女人的喜歡。」，她心裡已先有了定論，只不過是尋找更多的證據來支持自己的定論。
我想起，有一回在醫院病房看見一位老太太，她的房間擺滿了鮮花、水果，但她似乎悶悶不樂。我隨口說一句：「真好，有這麼多人來探望您！」
不料她沒好氣地說：「有什麼好，大家都是有目的的！」接著，她開始滔滔不絕地抱怨，先說「兒女平常都不關心我，直到我病倒才來，真不孝。」，又說「他們來看我，還不是覬覦我的財產，」、「那些親友來看我，說不定是想跟我借錢，才假好意……」她說的斬釘截鐵，但萬一是錯的呢？
把每個想法都當真，情緒必定起伏不定幾天前，我跟孩子在討論某事情，我說：「我知道你覺得我很煩，而且對這件事情管太多，但是……」孩子跟我說：「你怎麼知道我是那樣想的？其實那些只是你心裡的想法，我並不覺得啊。」
如果別人沒有那個意思，為什麼我會有那樣的感覺？因為人的感覺並不是根據事實，而是來自想法。我們認為的「事實」，只有兩成是事件本身，另有八成是從我們自己的想法而來。換句話說，我們先入為主的想法、已經存在於我們腦中的成見會大大影響我們判斷。
想像一位女士穿著精緻的高跟鞋參加宴會。在進入擁擠的房間時，有位男士正好踩到她，而且連看都不看一眼。她立即斷定這位男士是個粗暴又無禮的傢伙，並憤怒不已。於是，這位女士追向前去，就是為了罵他一句。結果卻發現那位戴著墨鏡的男士竟然是個盲胞。於是她得到的第二個結論，她自己才是「不小心」的人，同時，也為對方的殘疾感到同情。
但是，當日的傍晚十分，她的視線往遠處一瞥，看到那位男士摘下墨鏡，眼睛並沒有瞎。這才發現，他先前是假裝的。她的怒火因而隨著認定那個男人是個大騙子而點燃。
如同這位女士的例子，我們把冒出的每個想法都當真，情緒必定經常起伏不定。「別人真的有這樣，還是我們在揣測他是這樣」這是必須經常提醒自己的。你都相信自己感覺不會錯，但你的感覺也是自己「想出來」的，不是嗎？
情緒問題用想的是無法解決的。努力想找出自己為何有這種感覺，只會讓情況惡化，好比陷入流沙的狀況：越用力掙脫，反而顯得越深。
你必須釐清何者為「事實」，何者為「想法」。以下列舉幾個：
・男友忘了生日（事實），他根本不愛我（想法）。
・孩子不愛讀書（事實），他沒什麼前途（想法）。
・被上司責罵（事實），臉都丟光了（想法）。
・投資失敗（事實），我人生完蛋了（想法）。
只要你能看清你的想法並不等於事實只是想法，而這些想法並不能傷害你，則你整個情緒就會平靜下來。反之，當你寧可相信自己想法，而不願單純去看事實時，就會生起各種情緒性反應。
