01 為什麼PDCA做不起來?
/PDCA做不起來的真正原因
◆PDCA對改善工作、人生都效果超群,但大多數人卻做不起來
「要好好擬妥『計劃』。」
「要拚命『執行』(行動)。」
「要確實『檢核』行動是否正確。」
「追求精益求精的『改善』。」
這就是所謂的「PDCA」=PLAN(計畫)/DO(執行)/CHECK(檢核)/ACTION(改善)。
「在商場上想萬事亨通,關鍵就在於能否落實PDCA!」
「執行PDCA不只改變工作發展,還能改變生活,扭轉人生。」
PDCA這個商業框架,在社會上大受好評。
可是,為什麼會有那麼多人無法確實做好PDCA?
很多人都把「PDCA」這個詞放在心上,卻沒有把它運用在日常工作當中。
若能好好擬妥「計畫」,並依照計畫「行動」,事後確實「檢核」(反省),並「改善」缺失的話,我們的工作,甚至是人生當中所設定的各種目標,應該都會一帆風順才對。
然而,大多數人執行PDCA,都沒有這麼輕鬆如意。
他們總是被眼前的工作追著跑,或忙著解決突發狀況,於是曾幾何時,逐漸淡忘了PDCA……。
這種情況是不是很寫實呢?
◆PDCA做不起來的三大原因
為什麼PDCA會做不起來?
我認為最主要的原因,就在於「怕麻煩。」
問題就出在這裡。
或許各位會覺得「未免說得太武斷了吧!」但這樣的人,的確不在少數。
因為怕麻煩,所以不善擬訂完整的「計畫」。
要迅速果決地「執行」計畫,這種事光是聽起來就覺得累,況且還有一大堆非做不可的事。
「檢核」?忙都忙死了,哪有那種閒功夫。
要是有空「改善」,還不如多做點別的事吧!每件事都要改善,未免也「太麻煩」了吧……。
諸如此類的說詞紛紛出籠。
又或者是好不容易想力圖振作,落實執行PDCA,也試著努力過一段時間,結果途中又開始覺得「厭倦」――這也可能是PDCA做不起來的原因。
我們人類做事就是三分鐘熱度。既然你我都是人,會有這種心態也無可厚非,這不是任何人的錯。
想必一定有人是因為對「每天PDCA」這樣的一成不變感到厭倦,才會開始嘗試「其他方法」的吧。
◆建立一套人人都能落實執行PDCA的「機制」
此外,「沒行動」也是常見的原因之一。
很多人就算擬得出天衣無縫的計劃,卻還是無法動手執行(付諸行動)。
「現在這麼忙,下次再說吧!」
「我會怕,總覺得好像會失敗……。」
各位應該也看過這種「懶散」的「膽小鬼」吧?
事到如今也沒什麼好隱瞞的,其實我本人就是如此!
「怕麻煩」、「厭倦」、「沒行動」……要讓這些人在往後的人生旅途中,隨時把PDCA放在心上,需要一些機制才行。
【要訣01】
要建立一套PDCA的機制,讓那些「三分鐘熱度」、「怕麻煩」、「玻璃心」的人都能做得到。